Знаем какво очаквате — стандартна страница с въпроси, които звучат добре за компанията, но не дават реални отговори. Тук ще намерите ясни и директни отговори на въпросите, които клиентите реално си задават преди да започнат работа с нас — за цени, процес, срокове и резултати.
Ако не откриете това, което търсите, свържете се с нас.
Въпроси за Уеб Дизайн
Колко струва изработката на уеб сайт?
Цената зависи от обема и сложността.
Ориентировъчно:
- Представителен сайт – от 700 евро
- Бизнес сайт – от 1200 евро
- Онлайн магазини и по-сложни проекти – 1500+ евро
Защо цената не е по-ниска?
Изграждането на работещ сайт изисква стратегия, време и реална експертиза.
Не използваме темплейти. Всеки сайт се създава от нулата и е съобразен с конкретния бизнес.
Сайтът не е разход, а инструмент, който трябва да носи резултати.
Защо сте по-достъпни от други агенции?
Работим без излишни разходи и тежка структура.
- малък екип
- директна комуникация
- ограничен брой проекти
Това ни позволява да поддържаме високо качество на разумна цена.
Колко време отнема изработката?
Обикновено между 2 и 6 седмици.
Срокът зависи основно от съдържанието и обратната връзка.
Как комуникираме по време на проекта?
Започваме с разговор за уточняване на проекта.
След това комуникацията се води основно по имейл, за да има яснота и проследимост.
Какво ще ви трябва от мен?
В зависимост от проекта:
- текстове
- снимки
- информация за бизнеса
- достъп до текущ сайт
Ако не разполагате с всичко — ще ви насочим.
Какво ще стане, ако не харесам дизайна?
Преди разработката създаваме концепция на началната страница.
Имате възможност да дадете обратна връзка и да направим корекции.
Предлагате ли разсрочено плащане?
Да.
Плащането се разделя на етапи:
- старт
- одобрение на концепцията
- финализиране
Мога ли да платя след като сайтът е напълно готов?
Не. Работим по етапи, за да гарантираме напредък и за двете страни.
Кой хоства сайта?
Обикновено ние поемаме хостинга и техническата част. Работим със стабилна инфраструктура с висока сигурност и надеждност.
Мога ли да не се занимавам изобщо със сайта?
Да. Предлагаме поддръжка, която покрива всичко необходимо.
Мога ли сам да управлявам сайта?
Да. Ще получите удобна система и инструкции за работа.
Колко страници мога да имам?
Няма ограничение.
Създаваме основни шаблони, които могат да се използват за допълнителни страници.
Ще напишете ли текста за сайта?
Да, при нужда можем да съдействаме с копирайтинг.
Как създавате съдържание без да познавате бизнеса?
Чрез въпроси, проучване и анализ на пазара.
Как изграждате сайта?
Дизайн от нулата → разработка → тестване → стартиране.
Мога ли да използвам друга платформа вместо WordPress?
Не. Работим със WordPress, защото е най-гъвкавото и устойчиво решение за нашите клиенти.
Имам вече сайт. Може ли да се обнови?
Да. Новият сайт се изгражда паралелно и заменя стария без прекъсване.
Ще бъде ли сайтът мобилен?
Да. Всички сайтове са напълно адаптивни.
Нужен ли ми е изобщо сайт?
Ако искате растеж — да. Ако нямате нужда от повече клиенти — вероятно не.
Осигурявате ли изображения?
Да. Използваме професионални стокови ресурси при нужда.
Въпроси за Онлайн Магазини
Колко струва изработката на онлайн магазин?
Цената зависи от броя продукти, функционалностите, интеграциите и сложността на проекта.
Онлайн магазините обикновено започват от €1500, като всеки проект се оценява индивидуално според нуждите на бизнеса.
Колко време отнема изработката?
Повечето проекти се реализират между 4 и 10 седмици.
Срокът зависи от съдържанието, продуктовата информация, необходимите интеграции и обратната връзка по време на проекта.
Мога ли сам да управлявам магазина?
Да, ще получите удобна система за управление на продукти, категории, поръчки и съдържание без необходимост от технически познания.
Можете ли да помогнете с качването на продуктите?
Да, при нужда можем да съдействаме с организацията, импортирането и структурирането на продуктовата информация.
Работите ли с плащания и куриерски услуги?
Да, интегрираме най-популярните методи за плащане и доставка според нуждите на конкретния проект.
Онлайн магазинът ще работи ли на мобилни устройства?
Да, всички магазини се изграждат с адаптивен дизайн и са оптимизирани за мобилни телефони и таблети.
Ще мога ли да добавям нови продукти сам?
Да, след старта ще можете лесно да добавяте продукти, категории, изображения, промоции и съдържание.
Предлагате ли поддръжка след старта?
Да, осигуряваме хостинг, сигурност, актуализации и техническа поддръжка, така че магазинът да работи стабилно и дългосрочно.
Мога ли да прехвърля съществуващ онлайн магазин?
Да, можем да мигрираме съществуващ магазин, продукти, съдържание и поръчки към новата платформа без прекъсване на работата.
Колко продукта може да има магазинът?
Няма фиксирано ограничение, структурата се изгражда така, че магазинът да може да се развива и разширява с времето според нуждите на бизнеса.
Подходящ ли е онлайн магазинът за бъдещо развитие?
Да, проектите се изграждат така, че да позволяват добавяне на нови функционалности, интеграции и разширения при бъдещ растеж на бизнеса.
Въпроси за Лого Дизайн
Колко струва изработката на лого?
Цената зависи от обхвата и изискванията на конкретния проект. Професионалната изработка на лого в GNL Media започва от 200 €, като можете да разгледате подробно какво включва нашата цена за изработка на лого.
Каква е разликата между лого и бранд идентичност?
Логото е основен разпознаваем елемент на бизнеса, докато бранд идентичността изгражда цялостната визуална система около него – цветове, типография, графични елементи, изображения и правила за тяхното използване.
Как протича процесът по изработка на лого?
Започваме с разбиране на бизнеса, аудиторията и целите Ви, след което разработваме и представяме различни концептуални посоки. Избраната концепция преминава през обратна връзка и корекции до достигането на финалното решение. Вижте подробно нашия процес по изработка на лого.
Какво получавам след приключване на проекта?
Получавате финалното лого и необходимите версии и файлови формати за използването му в дигитална среда и печат. Подготвяме файловете така, че логото да може да бъде използвано в различни приложения и размери. Вижте повече за файловете, които получавате с готовото лого.
Имате още въпроси за концепциите, корекциите, сроковете, файловете или използването на логото? Разгледайте нашата пълна страница с често задавани въпроси за лого дизайн.
Въпроси за Брандинг
Колко струва изработката на лого?
Изработката на лого обикновено започва от €200. Цената зависи от сложността на проекта, необходимите концепции и обхвата на работата.
Колко струва цялостен брандинг?
Проектите за бранд идентичност обикновено започват от €400. Точната цена зависи от нуждите на бизнеса, броя приложения и обхвата на визуалната система.
Каква е разликата между лого и брандинг?
Логото е само един от елементите на бранда.
Брандингът включва цялостната визуална идентичност — цветове, типография, графични елементи, стил на комуникация и начина, по който бизнесът изглежда във всяка среда.
Колко време отнема създаването на лого?
В повечето случаи между 1 и 2 седмици. Срокът зависи от сложността на проекта и обратната връзка по време на процеса.
Колко време отнема създаването на бранд идентичност?
Обикновено между 2 и 4 седмици. По-големите проекти с повече приложения могат да изискват допълнително време.
Колко варианта на лого ще получа?
Представяме няколко концепции и визуални посоки, от които развиваме най-подходящото решение за бизнеса. Целта не е да покажем десетки варианти, а да намерим правилната посока.
Какви файлове получавам?
Получавате всички необходими файлови формати за уеб, социални мрежи, печат и рекламни материали, включително векторни файлове.
Ще мога ли да използвам логото навсякъде?
Да, логото е подготвено за дигитална среда, печатни материали, реклама, опаковки и всякакви бъдещи приложения.
Можете ли да обновите съществуващо лого?
Да, работим както по изцяло нови брандове, така и по обновяване и развитие на съществуващи визуални идентичности.
Подходящ ли е брандингът за малък бизнес?
Да, добрият бранд не е запазен само за големите компании. Ясната и последователна визуална идентичност помага на всеки бизнес да изглежда по-професионално и по-разпознаваемо.
Защо да инвестирам в брандинг?
Защото хората често възприемат бизнеса визуално още преди да са прочели какво предлага.
Силният бранд изгражда доверие, създава разпознаваемост и помага на бизнеса да изглежда по-професионално във всяка точка на контакт с клиента.
Въпроси за Хостинг и Поддръжка
Какво включва услугата по поддръжка?
Поддръжката включва cloud hosting, техническа помощ, SSL сертификат, всекидневни бекъпи, имейл акаунти, сигурност и време за работа с дизайнер и/или разработчик според избрания план.
Каква е разликата между обикновен хостинг и вашата услуга?
Повечето хостинг компании предоставят само сървър и техническа среда. При нас получавате реална поддръжка, съдействие и човек, който следи сайтът да работи стабилно, сигурно и безпроблемно дългосрочно.
Колко време за работа е включено?
Според плана са включени между 30 и 50 часа работа с дизайнер и/или разработчик годишно за промени, съдействие и развитие на сайта.
Мога ли да използвам поддръжката за промени по сайта?
Да, включеното време може да се използва за промени по съдържание, нови секции, визуални подобрения, техническа помощ и развитие на проекта.
Какво се случва, ако сайтът има проблем?
Следим проектите активно и реагираме при технически проблеми, нужда от възстановяване или проблем със сигурността.
Създавате ли бекъпи на сайта?
Да, всички проекти разполагат с автоматични ежедневни бекъпи за по-голяма сигурност и възможност за възстановяване при нужда.
Включени ли са имейл акаунти?
Да, осигуряваме професионални имейл акаунти към домейна на бизнеса с удобен достъп и конфигурация.
Мога ли да използвам друг хостинг?
Да, но повечето клиенти предпочитат нашата услуга, защото получават хостинг, сигурност и техническа поддръжка на едно място.
Подходяща ли е услугата за онлайн магазини?
Да, поддържаме онлайн магазини и по-натоварени проекти, които изискват по-висока стабилност, сигурност и постоянна техническа поддръжка.
Работите ли само по сайтове, изработени от вас?
Не винаги, в някои случаи можем да поемем поддръжка и на съществуващи проекти след предварителен преглед на сайта и техническото му състояние.
SEO Въпроси
Правите ли SEO?
Да. Всеки сайт има SEO основа, а при нужда предлагаме допълнителна оптимизация.
Колко струва SEO?
Обикновено започва от около 300 евро / месец.
Как разбирам дали SEO работи?
Проследяваме:
- трафик
- позиции
- резултати
Получавате регулярни отчети.
Google Business Въпроси
Настройвате ли Google Business Profile?
Да. Създаваме и оптимизираме Google Business профили, така че бизнесът ви да се показва правилно в Google Maps и локалните резултати.
Какво включва оптимизацията на Google Business Profile?
- създаване или настройка на профила
- добавяне на услуги и описания
- оптимизация на категории
- качване на изображения
- базова SEO структура
Целта е профилът да бъде максимално ясен и видим.
Защо Google Business Profile е важен?
Това е един от най-важните фактори за локално SEO.
Помага ви да:
- се появявате в Google Maps
- получавате повече обаждания
- изграждате доверие чрез ревюта
Можете ли да помогнете с ревюта в Google?
Да. Можем да ви дадем стратегия как да събирате реални ревюта и да ги използвате като предимство.
Колко време отнема оптимизацията?
Основната настройка се прави бързо, но резултатите идват с времето.
Подобно на SEO, това е процес, който се развива.
Колко струва услугата?
Зависи от обема. Обикновено е еднократна настройка + опция за поддръжка.
Въпроси за Социални мрежи и Реклама
Предлагате ли социални мрежи?
Да.
Можем да предложим отделен пакет според нуждите ви.
Кои социални мрежи покривате?
Работим с:
Изборът зависи от бизнеса и аудиторията ви.
Какво включва управлението на социални мрежи?
Обикновено включва:
- създаване на съдържание
- дизайн на визии
- публикуване
- базова стратегия
При нужда може да се включи и реклама.
Правите ли реклама във Facebook и Instagram?
Да. Настройваме и управляваме рекламни кампании с цел повече запитвания и продажби.
Колко струва поддръжката на социални мрежи?
Зависи от обема и честотата на съдържание. Цените се определят индивидуално спрямо нуждите.
Мога ли сам да управлявам социалните си мрежи?
Да. Можем да ви дадем насоки и стратегия, ако предпочитате да го правите сами.
Нужно ли е да имам активни социални мрежи?
Не задължително.
За някои бизнеси сайтът е основният канал. За други социалните мрежи са ключови.
Ще ви насочим кое е подходящо за вас.
Ще настроите ли профилите ми?
Да, при нужда можем да създадем и подготвим профилите ви.
Общи Въпроси
С всички ли работите?
Не. Работим само с проекти, на които можем да помогнем.
Само в България ли работите?
Не. Работим с клиенти от цял свят.
Срещате ли се на живо?
Основно онлайн. Но при нужда ще организираме среща и на живо.
Как да започнем работа?
Свържете се с нас чрез формата или по телефон и ще ви дадем ясна посока за проекта.
Все още имате въпроси?
Свържете се с нас и ще ви отговорим директно.